We’re So Glad You’re Here
Nos Alegra Mucho Que Esté Aquí
You’ve got questions. We’ve got answers.
At Autumn Ridge Apartments, we know that finding the right home comes with a lot of questions—and we’re here to help.
From lease terms to pet policies, we want you to feel confident and informed every step of the way. Browse our most frequently asked questions below to learn more about life at Autumn Ridge.
Still need help? Reach out to our team—we’re happy to assist you.
Usted tiene preguntas. Nosotros tenemos respuestas.
En Autumn Ridge Apartments, sabemos que encontrar el hogar ideal puede generar muchas dudas—y estamos aquí para ayudarle.
Desde plazos de arrendamiento hasta políticas de mascotas, queremos que se sienta seguro e informado en cada paso del proceso. Explore nuestras preguntas frecuentes a continuación para conocer más sobre la vida en Autumn Ridge.
¿Aún tiene preguntas? Comuníquese con nuestro equipo—con gusto le ayudaremos.
- What floor plans do you offer and how much is the rent?
- ¿Qué tipos de apartamentos ofrecen y cuál es el precio de la renta?
- Are pets allowed, and what are the fees?
- ¿Se permiten mascotas y cuáles son las tarifas?
- How do I apply for an apartment, and what do I need?
- ¿Cómo solicito un apartamento y qué necesito?
- How much is the application fee and who has to pay it?
- ¿Cuánto cuesta la solicitud y quién debe pagarla?
- Do I have to apply if I’m just an occupant and not a leaseholder?
- ¿Debo presentar una solicitud si solo seré ocupante y no titular del contrato?
- How much is the security deposit and when is it due?
- ¿Cuánto es el depósito de seguridad y cuándo se debe pagar?
- Can my deposit amount change after applying?
- ¿Puede cambiar el monto de mi depósito después de aplicar?
- When is my unit officially reserved?
- ¿Cuándo queda oficialmente reservada mi unidad?
- Is the application fee refundable if I change my mind or don’t qualify?
- ¿Se reembolsa la tarifa de solicitud si cambio de opinión o no califico?
- Can I apply if I don’t have rental history or a traditional job?
- ¿Puedo aplicar si no tengo historial de alquiler o un empleo tradicional?
- Do you offer co-signers or guarantors if I don’t qualify on my own?
- ¿Ofrecen co-firmantes o garantes si no califico por mi cuenta?
- What lease terms do you offer?
- ¿Qué plazos de arrendamiento ofrecen?
- How are utilities billed?
- ¿Cómo se cobran los servicios públicos?
- Can I pay rent online?
- ¿Puedo pagar la renta en línea?
- Is washer/dryer included?
- ¿La unidad incluye lavadora y secadora?
- What are the parking arrangements?
- ¿Cómo funciona el estacionamiento?
- What if I need to break my lease early?
- ¿Qué pasa si necesito cancelar mi contrato antes de tiempo?
- Do you accept corporate leases?
- ¿Aceptan contratos de arrendamiento corporativos?
- Do you accept outside background checks?
- ¿Aceptan verificaciones de antecedentes externas?
- How do I contact Autumn Ridge Apartments?
What floor plans do you offer and how much is the rent?
We offer studio, one-bedroom, two-bedroom, and three-bedroom apartments. Pricing and availability change frequently—please view our current listings online for the most up-to-date information.
¿Qué tipos de apartamentos ofrecen y cuál es el precio de la renta?
Ofrecemos estudios, apartamentos de una, dos y tres recámaras. Los precios y la disponibilidad cambian con frecuencia—consulte nuestras unidades disponibles en línea para obtener la información más actualizada.
Are pets allowed, and what are the fees?
Yes! Autumn Ridge is a pet-friendly community. We allow up to 2 pets per home. Pet fees vary based on weight, and some restrictions apply. Contact us for more information on our Pet Policy for full details.
¿Se permiten mascotas y cuáles son las tarifas?
¡Sí! Autumn Ridge es una comunidad que acepta mascotas. Permitimos hasta 2 mascotas por hogar. Las tarifas varían según el peso, y pueden aplicarse algunas restricciones. Contáctenos para más información sobre nuestra Política de Mascotas.
How do I apply for an apartment, and what do I need?
Applying online is fast and secure. Just select your preferred floor plan and click “Apply Now.” Be sure to have a valid ID, 60 days of pay history, and at least 12 months of rental history. After your application is reviewed, additional information may be requested in specific cases.
¿Cómo solicito un apartamento y qué necesito?
Aplicar en línea es rápido y seguro. Simplemente seleccione el plano de su preferencia y haga clic en “Aplicar Ahora.” Tenga a la mano una identificación válida, comprobante de ingresos de los últimos 60 días y al menos 12 meses de historial de alquiler. Después de revisar su solicitud, es posible que se le pidan documentos adicionales en ciertos casos.
How much is the application fee and who has to pay it?
The application fee is $50 per adult. All persons age 18 or older must submit a separate application and pay the fee, regardless of leaseholder status.
¿Cuánto cuesta la solicitud y quién debe pagarla?
La tarifa de solicitud es de $50 por adulto. Todas las personas mayores de 18 años deben completar una solicitud individual y pagar la tarifa, sin importar si serán titulares del contrato o solo ocupantes.
Do I have to apply if I’m just an occupant and not a leaseholder?
Yes. Anyone 18 or older must complete an application and pass the screening process, even if they are not the primary leaseholder.
¿Debo presentar una solicitud si solo seré ocupante y no titular del contrato?
Sí. Cualquier persona mayor de 18 años debe completar una solicitud y pasar el proceso de evaluación, aunque no sea el titular principal del contrato.
How much is the security deposit and when is it due?
Standard deposits vary by unit type. Deposits are due in full in order to reserve a unit. Apartment homes are offered on a first-come, first-served basis.
¿Cuánto es el depósito de seguridad y cuándo se debe pagar?
Los depósitos estándar varían según el tipo de unidad. El depósito debe pagarse en su totalidad para reservar una unidad. Los apartamentos se asignan por orden de llegada.
Can my deposit amount change after applying?
Yes. While many applicants qualify for the standard deposit, additional deposit amounts may be required based on screening results such as limited credit or rental history.
¿Puede cambiar el monto de mi depósito después de aplicar?
Sí. Aunque muchos solicitantes califican para el depósito estándar, se puede requerir un monto mayor según los resultados de la evaluación, como historial de crédito o alquiler limitado.
When is my unit officially reserved?
A unit is considered held once the full deposit is paid and a completed application is submitted. The application does not have to be approved to reserve the unit. If the application is later denied, the deposit will be refunded.
¿Cuándo queda oficialmente reservada mi unidad?
Una unidad se considera retenida una vez que se haya pagado el depósito completo y se haya entregado la solicitud completa. No es necesario que la solicitud esté aprobada para reservar la unidad. Si la solicitud es rechazada, el depósito será reembolsado.
Is the application fee refundable if I change my mind or don’t qualify?
No. The application fee is non-refundable and covers the cost of screening services.
¿Se reembolsa la tarifa de solicitud si cambio de opinión o no califico?
No. La tarifa de solicitud no es reembolsable y cubre el costo del proceso de evaluación.
Can I apply if I don’t have rental history or a traditional job?
Yes. Applicants without traditional employment or rental history may still apply. Additional documentation such as proof of savings, benefits, or a co-signer may be requested after review.
¿Puedo aplicar si no tengo historial de alquiler o un empleo tradicional?
Sí. Los solicitantes sin historial de empleo o alquiler tradicional aún pueden aplicar. Se puede solicitar documentación adicional como prueba de ahorros, beneficios o un co-firmante después de la revisión.
Do you offer co-signers or guarantors if I don’t qualify on my own?
Co-signers may be accepted on a case-by-case basis. If your application requires additional support, we’ll let you know after the initial review.
¿Ofrecen co-firmantes o garantes si no califico por mi cuenta?
Podemos aceptar co-firmantes en ciertos casos. Si su solicitud necesita respaldo adicional, se lo haremos saber después de la revisión inicial.
How are utilities billed?
Water, sewer, trash, pest control, and convenience fees are billed through a third-party service based on usage, square footage, and occupancy. Electricity must be placed in the resident’s name before move-in.
¿Cómo se cobran los servicios públicos?
El agua, alcantarillado, basura, control de plagas y tarifas de conveniencia se cobran a través de un servicio externo según el uso, el tamaño de la unidad y la ocupación. La electricidad debe estar a nombre del residente antes de la mudanza.
Can I pay rent online?
Yes, rent can be paid online through our secure resident portal. ACH, debit, and credit card options are available.
¿Puedo pagar la renta en línea?
Sí, la renta se puede pagar en línea a través de nuestro portal seguro para residentes. Están disponibles pagos con ACH, tarjeta de débito o crédito.
Is washer/dryer included?
On-site laundry is available for all residents. Only select renovated units may include an in-unit washer and dryer rental for an additional monthly fee. Non-renovated units are not eligible.
¿La unidad incluye lavadora y secadora?
Hay lavandería en el lugar disponible para todos los residentes. Solo algunas unidades renovadas pueden incluir lavadora y secadora dentro del apartamento por una tarifa mensual adicional. Las unidades no renovadas no son elegibles.
What are the parking arrangements?
Parking is open and unassigned. Garages and carports are not currently available, and no parking permits are required.
¿Cómo funciona el estacionamiento?
El estacionamiento es abierto y sin espacios asignados. Actualmente no hay garajes ni techos disponibles, y no se requieren permisos de estacionamiento.
What if I need to break my lease early?
A lease buyout option is available for an early termination fee. Please contact our office for current terms and requirements.
¿Qué pasa si necesito cancelar mi contrato antes de tiempo?
Hay una opción de cancelación anticipada disponible mediante el pago de una tarifa. Comuníquese con nuestra oficina para conocer los requisitos y condiciones actuales.
Do you accept corporate leases?
Yes, corporate leases are allowed. All occupants must still pass the application process and be listed on the lease.
¿Aceptan contratos de arrendamiento corporativos?
Sí, se permiten contratos corporativos. Todos los ocupantes deben completar el proceso de solicitud y estar incluidos en el contrato.
Do you accept outside background checks?
No. All background and credit checks must be completed through our system as part of the official application process.
¿Aceptan verificaciones de antecedentes externas?
No. Todas las verificaciones de antecedentes y crédito deben realizarse a través de nuestro sistema como parte del proceso oficial de solicitud.
How do I contact Autumn Ridge Apartments?
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